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| 訂購須知 |

花草屬於天然植物的顏色，色調和型態會略有不同，展示圖片僅供參考性質，一切以實物為準。

花藝師每週會挑選當週新鮮漂亮的花材設計搭配，不提供個性化選花材服務。

週花的包裝皆以環保素材為主，並以保護花束運送不受損為目的，並非送禮使用的華麗包裝，因此當收到週花時也請將包裝拆開後，請自行依照家中花器大小略作修剪，亦可拆開手綁花依照家中花器分開使用。

| 延後、更改配送資訊 |

請於前3日內通知「LINE官方帳號」,客服小幫手會向您確認並更新週花訂單內容。

| 出貨須知 |

可依需求選擇週二至週六配送

配送時若有無人收件、無法聯繫等狀況，將會退回門市，需進行二次配送，將酌收運費或門市自取。

若遇特殊狀況如天災、停班、停課等不可抗拒之因素(如颱風、地震等天災)，或本店店休，而影響出貨作業將會於「LINE官方帳號」進行通知，將暫停出貨並順延至下週配送。

| 門市自取資訊 |

時間 : 每週二至每週六11:00~19:00至門市取花

地址 : 桃園市桃園區文中一路193號

電話 : 03-355-0303

| 瑕疵處理 |

週花到貨後，若花況不佳，請於當下拍照並上傳照片至「LINE官方帳號」, 我們將盡全力提供相對應補償方案, 若因人為因素需要換貨，則無法配合，敬請見諒。

| 其他 |

若有商業空間、櫥窗、門店等較大型擺設需求，歡迎來店討論，亦有不同素材可供選擇。

若有特殊需求或者禁忌花材請於"訂單備註"欄位告知。

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