【訂購須知】
◆營業時間:週二至週日上午10:30 –下午19:00。
◆預購花禮,為緩衝客製化訂單製作時間,店家最多有 7-10 天的備貨期。
若有2日內須收到貨的緊急訂單,請聯繫官方客服人員。鮮花屬易腐敗、保存期限較短,無法提供7天鑑賞期,除非商品缺件或重大瑕疵。
◆預購課程請於課程日3-5天前報名繳費,以利凖備材料,若預購課程於課程的最快上課日為下單後起算3日。
◆一般訂購:提前兩天訂購,最快2天後送達。
◆急件服務:需要當日或隔日送達,請聯絡官方LINE,或撥打03-3550303。
◆一般日配送時段:上午10:30 –下午19:00。
節慶(含前後日)配送時段皆為全日配送恕不指定時段。
◆如遇特殊節日,例:情人節、母親節,及相關節慶性花卉,花材價格將可能因市場浮動而上漲。
◆由於鮮花商品仰賴大自然,因此當花材短缺花藝師會以同等花材替您配置,因此實品與照片會有所差異,敬請理解後再購買,下單即為同意,不再另行通知。。
◆如需更改商品的送達日期與時間請於配送日兩天前聯繫更改。
◆請確認收件人連絡資訊及可收花時段,以免造成配送時收件人無法收貨,如需再次配送需酌收二次配送費用。
◆指定配送日期,可選擇 12:00-15:00 或 15:00-19:00 時段,每筆交易的運費只包含一次配送,請確保地址能於指定時間內簽收,以免二次運送。
◆完成下單與付款後取消訂單,無法退回款項。
◆送達前24小時不得取消訂單,如以購買花材,不受理退款。
【運送方式】
◎到店取貨
◎專人配送-桃園市、台北市、新北市。
◎低溫宅配(限台灣本島)
(桃園市桃園區滿$2500免收配送費用、其它地區請聯繫官方客服人員)
【作品說明】
◆花材根據季節和可用性調整,圖片中的花器或配件若缺貨,會以類似的替代品取而代之,花材會依季節性變動,或是花材品質欠佳,若遇臨時狀況發生,
請允許花藝設計師以其他色系或相同的花材做調整,或電洽設計師討論。